Гарантия на солнечные панели

Являясь единственным сертифицированным производителем солнечных панелей в регионе, LA SOLAR берет на себя ответственность за качество и долговечность своей продукции. Гарантия на оборудование составляет 30 лет и защищает солнечные панели от любых производственных дефектов.

Гарантийная претензия на солнечные модули LA Solar

ИНФОРМАЦИЯ О ВЛАДЕЛЬЦЕ ДОМА
Имя домовладельца
Адрес домовладельца
Дата подачи претензии
Другое
ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСТАНОВЧИКЕ
Установщик Номер телефона
Контактное лицо Местоположение установщика
Имя дистрибьютора Другой
DISTRIBUTOR INFORMATION
Distributor Name
Contact Person Phone Number
Distributor Location
Email
ИНФОРМАЦИЯ О СОЛНЕЧНОЙ СИСТЕМЕ
Дата покупки модуля
Off Grid
Grid Tied
Commercial System
Residential System
Мощность системы в постоянном токе (кВт) Дата установки
Количество модулей, соединенных последовательно
Количество модулей или цепочек, подключенных параллельно
Ориентация массива и угол наклона
ИНФОРМАЦИЯ О СТЕЛЛАЖАХ
Тип монтажа
Pole Mount warranty system type of mounting pole mount
Крепление на крышу
Крепление на крыше (наклонное)
Наземное крепление
Другое
Производитель стеллажей
Модель стеллажа (включите модель направляющей, если применимо)
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИНВЕРТОРЕ
Размер инвертора, Марка и модель
Марка и модель MLPE (если применимо)

ПРЕТЕНЗИЯ О КАЧЕСТВЕ ПРОДУКТА Гарантийная претензия на солнечные модули LA

HIT® ИНФОРМАЦИЯ

Опишите неисправность

Кратко опишите, как была обнаружена проблема: было ли это визуально, низкое напряжение, плохая работа системы, замыкание на землю и т. д.?

Проводились ли какие-либо тесты для диагностики проблемы?

Каково состояние неисправного модуля(ов)? Установлен ли он, находится на складе клиента, уже отправлен и т. д.?

Разделите модуль на три воображаемые части и опишите, обнаружен ли дефект в нижней, средней или верхней части.

ПОДРОБНОСТИ О ДЕФЕКТНОМ МОДУЛЕ(ях)

Номер модели
Положение от отрицательного конца стринга
Дата производства
Марка/модель динамометрического ключа
Последняя дата калибровки
Средний и концевой зажимной болт
Дата авторизации (PTO)
Дата обнаружения проблемы

HIT® ИНФОРМАЦИЯ

Describe The Failure In The Module Warranty Module 1 Failure

Кратко опишите, как была обнаружена проблема: было ли это визуально, низкое напряжение, плохая работа системы, замыкание на землю и т. д.?

Обсудили ли вы эту проблему с производителем инвертора (SolarEdge, Enphase и т. д.)? Пожалуйста, введите идентификатор случая и опишите проблему

Статус неисправного модуля(ов): установлен, находится на складе заказчика, уже отгружен и т.д.

Есть ли затенение на панели в любое время суток?

ПОДРОБНОСТИ О ДЕФЕКТНОМ МОДУЛЕ(ях)

Model Number defective 1 model number
Положение от отрицательного конца стринга
Дата производства
Марка/модель динамометрического ключа
Последняя дата калибровки
Средний и концевой зажимной болт
Дата авторизации (PTO)
Дата обнаружения проблемы

НЕОБХОДИМЫЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

НЕОБХОДИМЫЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

Пожалуйста, убедитесь, что фотографии сфокусированы и имеют высокое разрешение для визуального осмотра. Этого можно добиться с помощью камеры телефона с разрешением 5 мегапикселей или выше. Фотографии должны быть сделаны при достаточном освещении (т.е. на открытом воздухе в дневное время). Требования к фотографиям и дополнительную информацию см. в процедуре гарантийной претензии.


Фото серийного номера
Фотография полного модуля спереди
Фото полного модуля сзади

Снимок данных мониторинга, отображающий значения напряжения

Снимок данных мониторинга, отображающих производственные значения

Фотография показаний Voc-метра в условиях дневного света

Фото распределительной коробки

Фотография всей системы